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【高栏港区】区市场监督管理局迅速处理航展期间酒店价格投诉
2018-11-08

 11月6日航展第一天,区市场监督管理局迅速反应处理了一宗酒店价格投诉。
       上午,区市场监督管理局接到凌先生投诉称,维也纳3好酒店航展期间房价涨价,且没有明码标价。接到投诉后,区市场监督管理局执法人员立即赶到维也纳3好酒店进行调查,现场了解到凌先生是该酒店长期入住的顾客,其入住单间房14天的价格为268元/天(酒店给予打折价190元/天),其入住的第15天是航展期间,酒店要求价格调整为770元/天。酒店方在凌先生第一天入住时只告知航展期间将要调整价格但未说明具体价格。
       经查,该酒店价格调为770元/天,没有超出航展期间报备价,也已明码标价,未违反相关的物价规定。针对凌先生的投诉,区市场监督管理局执法人员组织双方进行调解,酒店方适当调低房价,完善明码标价内容。投诉人凌先生对此处理表示理解和满意。
       区市场监督管理局将继续维护航展期间辖区酒店的价格稳定,要求酒店行业强化自律,规范价格行为,诚信透明经营,妥善处理各种矛盾纠纷,努力维护好珠海旅游品牌形象。

 

 

 

 

稿件来源:区市场监督管理局

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